Häufig gestellte Fragen
1. Von wo werden die Kopfhörer versendet?
Wir verfügen über mehrere Lager weltweit, darunter in Europa und Nordamerika. Abhängig von Ihrer Lieferadresse und der aktuellen Verfügbarkeit wird Ihre Bestellung automatisch aus dem nächstgelegenen Lager versendet. Wir bieten weltweit kostenlosen Versand mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 3–15 Werktagen.
2. Kann ich Musik auch ohne Smartphone hören?
Ja. Die Kopfhörer verfügen über 32 GB integrierten Speicher und unterstützen den MP3-Modus, sodass Sie Musik direkt auf dem Gerät speichern und abspielen können – ganz ohne Verbindung zum Smartphone.
3. Wie funktionieren Knochenschall-Kopfhörer, wenn sie nicht im Ohr sitzen?
Knochenschall-Kopfhörer übertragen den Klang über Vibrationen durch Ihre Wangenknochen direkt an das Innenohr, anstatt ihn durch den Gehörgang zu leiten. So können Sie Ihre Musik klar hören und gleichzeitig Ihre Ohren offen für Umgebungsgeräusche halten.
4. Können Menschen in meiner Nähe hören, was ich höre?
Bei normaler Lautstärke ist die Schallabgabe nach außen sehr gering. Bei höherer Lautstärke können Personen in unmittelbarer Nähe jedoch einen kleinen Teil des Tons wahrnehmen. Für mehr Privatsphäre empfehlen wir eine moderate Lautstärke.
5. Sind sie auch bei längerem Tragen bequem?
Ja. Die Kopfhörer sind leicht und ergonomisch gestaltet, sodass sie sicher und angenehm sitzen, ohne Druck auf die Ohren auszuüben. Dadurch eignen sie sich auch ideal für längeres Tragen.
6. Kann ich sie beim Schwimmen unter Wasser verwenden?
Das hängt vom Wiedergabemodus ab. Im Bluetooth-Modus wird die Nutzung unter Wasser nicht empfohlen, da Bluetooth-Signale sich im Wasser nur schlecht übertragen lassen. Im MP3-Modus sind die Kopfhörer besser für das Schwimmen und andere Aktivitäten im Wasser geeignet.
7. Sind sie für Outdoor-Aktivitäten sicher?
Absolut. Das Open-Ear-Design hilft Ihnen, Verkehr, Personen und andere Umgebungsgeräusche weiterhin wahrzunehmen, während Sie Musik hören oder telefonieren. Dadurch sind sie ideal für Laufen, Radfahren, Wandern und den täglichen Arbeitsweg.
8. Wie läuft die Rückgabe ab?
Wenn Sie während der Nutzung auf Probleme stoßen, kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundenservice. Sollte das Problem nicht gelöst werden können, bieten wir – je nach Fall – einen kostenlosen Umtausch oder eine Rückgabe an. Die Rücksendeadresse wird in der Regel im Land oder in der Region des Empfängers organisiert. In einigen Fällen kann, abhängig von der Bestellung und der Prüfung durch unseren Kundenservice, auch eine Rückerstattung vor Eingang der Rücksendung erfolgen.