FAQ OpenRun Pro 2
1. D’où les écouteurs sont-ils expédiés ?
Nous disposons de plusieurs entrepôts dans le monde, notamment en Europe et en Amérique du Nord. En fonction de votre adresse de livraison et de la disponibilité actuelle des stocks, votre commande sera expédiée depuis l’entrepôt le plus proche. Nous proposons la livraison gratuite dans le monde entier, avec un délai de livraison estimé de 3 à 15 jours ouvrables.
2. Puis-je écouter de la musique sans mon téléphone ?
Oui. Les écouteurs disposent de 32 Go de mémoire intégrée et prennent en charge le mode MP3, ce qui vous permet de stocker et de lire de la musique directement depuis l’appareil sans avoir à le connecter à votre téléphone.
3. Comment les écouteurs à conduction osseuse fonctionnent-ils s’ils ne se placent pas dans les oreilles ?
Les écouteurs à conduction osseuse utilisent des vibrations pour transmettre le son par les pommettes jusqu’à l’oreille interne, au lieu de passer par le conduit auditif. Vous pouvez ainsi entendre clairement votre musique tout en gardant les oreilles ouvertes aux sons qui vous entourent.
4. Les personnes à proximité peuvent-elles entendre ce que j’écoute ?
Les fuites sonores sont minimes lors d’une utilisation normale, mais à un volume plus élevé, les personnes à proximité peuvent entendre une petite partie du son. Pour une meilleure confidentialité, nous vous recommandons d’utiliser un volume modéré.
5. Sont-ils confortables à porter pendant de longues périodes ?
Oui. Les écouteurs sont légers et conçus de manière ergonomique pour rester en place de façon sûre et confortable sans exercer de pression sur les oreilles, ce qui les rend parfaits même pour une utilisation prolongée.
6. Puis-je les utiliser sous l’eau lorsque je nage ?
Cela dépend du mode de lecture que vous utilisez. En mode Bluetooth l’utilisation sous l’eau n’est pas recommandée, car les signaux Bluetooth ne fonctionnent pas bien dans l’eau. En mode MP3 les écouteurs sont mieux adaptés à la natation et aux autres activités aquatiques.
7. Peuvent-ils être utilisés en toute sécurité à l’extérieur ?
Absolument. La conception ouverte vous permet de rester conscient de la circulation, des personnes et des autres sons environnants tout en écoutant de la musique ou en prenant des appels, ce qui les rend parfaits pour la course, le cyclisme, la randonnée et les trajets quotidiens.
8. Comment fonctionne votre procédure de retour ?
Si vous rencontrez un problème, nous vous demandons d’abord de contacter notre service clientèle. Si le problème ne peut pas être résolu, nous proposons, le cas échéant, un échange ou un retour gratuit. L’adresse de retour est généralement organisée dans le pays ou la région du client et, dans certains cas, un remboursement peut être accordé avant le retour de l’article, en fonction de la commande et de notre évaluation après-vente.